Правила за възстановяване на суми

Право на отказ и връщане

Съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите имате право да се откажете от договора в 14-дневен срок от получаване на стоката, с изключение на стоки, изработени по поръчка на потребителя или персонализирани (чл. 57, т. 3 ЗЗП). Всички продукти с въведен от вас текст, снимка или лого попадат в това изключение.

Продуктите без персонализация (органайзери, поставки) могат да бъдат върнати в 14-дневен срок в оригинален вид. Разходите за връщане са за сметка на клиента. Сумата се възстановява до 14 дни след получаване на върнатата стока.

Дефект или грешка

Ако продуктът пристигне счупен, с дефект или с различен от поръчания текст – пишете ни на cherbal.sales@gmail.com до 7 дни със снимка. Ще го изработим и изпратим отново безплатно или ще върнем парите.

Търговец: „Цветита Хербал“ ЕООД, ЕИК 203492157, гр. Бургас 8000, ул. „Граф Игнатиев“ № 17.